Prozess
Von der Prozessidee zur ausgelieferten Automatisierungsumgebung.
Der Ablauf ist darauf ausgelegt, aus einer groben Automatisierungsidee ein klar abgegrenztes, betreibbares und dokumentiertes System zu machen. Der Kunde bleibt dabei immer Betreiber der Hosting-Umgebung.
Ablauf
Der Projektpfad bleibt bewusst nachvollziehbar.
Anfrage & Erstklärung
Sie skizzieren grob Prozess, Zielbild, beteiligte Systeme und vorhandene Infrastruktur. Ziel ist eine erste Einschätzung, ob der Anwendungsfall zum Angebot passt.
Intake
Im Intake werden Anforderungen, Systeme, Datenquellen, Zugriffsfragen, gewünschte Module, Hosting-Situation und Mitwirkungspunkte strukturiert aufgenommen.
Discovery bei Bedarf
Wenn der Umfang noch nicht sauber bestimmbar ist, folgt ein Discovery-Block. Dabei werden Prozessgrenzen, Datenflüsse, Fehlerfälle, Rollen, Sicherheitsbedarf und Abnahmekriterien genauer geklärt.
Angebot & Leistungsumfang
Das Angebot legt Paket, Module, Workflows, Betriebsmodell, Mitwirkung, Dokumentation und optionale Zusatzleistungen fest. So bleibt klar, was geliefert wird und was nicht.
Host & Zugang vorbereiten
Der Stack läuft auf kundeneigener Infrastruktur. Entweder nutzt der Kunde einen vorhandenen Docker-Host oder n8-automate richtet einen dedizierten VPS ein und übergibt ihn sauber an den Kunden als Betreiber.
Aufbau & Konfiguration
Stack, Edge-Variante, DNS, Auth-Gate, interne TLS-PKI, Secrets, Module und Workflows werden passend zum vereinbarten Umfang eingerichtet.
Auslieferung & Dokumentation
Der Kunde erhält den ausgelieferten Stack mit Startpfad, Konfiguration, Runbook, Compliance-Dokumentation und den im Angebot vereinbarten Betriebsunterlagen.
Optionale Einweisung & Wartung
Ein gemeinsames Durchsprechen, Admin-Schulung, User-Schulung oder laufende Wartung sind separate Leistungen. Ohne diese Leistungen führt die mitgelieferte Dokumentation in den Stack ein.
Mitwirkung
Gute Automatisierung braucht klare Eingangsdaten.
n8-automate übernimmt Aufbau und technische Struktur. Für fachliche Richtigkeit, Zugänge und Prozessentscheidungen braucht es jedoch punktuelle Mitwirkung.
Typische Kundenseite
- Beschreibung des Zielprozesses
- Zugang zu relevanten Systemen oder API-Informationen
- Entscheidung über Rollen, Datenfelder und Freigaben
- fachliche Prüfung von Testfällen und Ergebnissen
- Bereitstellung oder Übernahme der Hosting-Umgebung
Typische n8-automate-Seite
- technische Architektur und Stack-Konfiguration
- Workflow-Umsetzung und Prozesslogik
- Auth-Gate, interne TLS-PKI und Secret-Struktur
- Backup- und Dokumentationspfade
- Auslieferung mit Runbook und vereinbarter Dokumentation
Auslieferung
Das Ergebnis ist ein dokumentierter Kundenstack.
Ziel ist nicht dauerhafte Abhängigkeit, sondern eine nachvollziehbare Umgebung, die der Kunde betreibt und bei Bedarf separat warten, durchsprechen oder schulen lassen kann.
Delivery-Paket
Stack-Dateien, Konfiguration, Startpfad, Prüfsumme und Hinweise werden als zusammenhängendes Paket bereitgestellt.
Betriebsdokumentation
README/Runbook, TOMs, AVV-Vorlage, Datenfluss-Übersicht, Löschkonzept und Unterauftragnehmerliste werden passend zum Leistungsumfang mitgeliefert.
Abnahmepunkte
Kernfunktionen, Zugriffe, Webhooks, Workflows, Backup-Pfade und bekannte Grenzen werden vor Auslieferung nachvollziehbar geprüft.
Separate Zusatzleistungen
Gemeinsame Übergabe, Admin-Schulung, User-Schulung und Wartung sind eigene Leistungen und werden nur erbracht, wenn sie beauftragt sind.
Rechtliche Dokumente und Datenschutzvorlagen werden als strukturierte
Arbeitsgrundlage geliefert. Die finale rechtliche Prüfung bleibt beim
Kunden bzw. bei dessen rechtlicher Beratung.